图书介绍

银行客户经理营销方法与话术【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

李厚豪著著
出版社：北京：清华大学出版社
ISBN：9787302318040
出版时间：2013
标注页数：254页
文件大小：112MB
文件页数：263页
主题词：商业银行－市场营销学

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：4c3f78aab72cff2881ae70a2c2bef64c

下载说明

银行客户经理营销方法与话术PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章营销能力模型2

一、积极心态建立2

二、客户开发7

三、需求分析9

四、产品介绍10

五、异议解除14

六、缔结成交16

七、客户关系维护18

第二章积极心态建立22

一、坏心态对销售的影响22

二、抱怨的作用24

三、恐惧的来源26

四、心态调节工具28

第三章客户开发38

一、客户开发的渠道38

二、网点客户开发52

第四章客户锁定70

一、客户关系建立70

二、建立良好客户关系的六大步骤77

三、客户锁定81

第五章客户需求分析92

一、关于需求92

二、广义的客户需求93

三、对于理财产品的需求96

四、客户需求分析97

五、提问式需求判定法113

第六章客户需求创造116

一、客户需求创造的理论基础116

二、客户需求创造的方法126

三、客户的痛苦点135

四、案例142

第七章客户理财方案设计技巧164

一、客户全面理财需求的创造164

二、收集客户全面信息167

三、分析和评估客户的财务状况172

四、制定理财策划方案182

五、执行和监控客户的理财方案189

六、综合理财方案192

第八章产品介绍技巧200

一、前言200

二、影响客户购买的要素201

三、产品介绍的七个技巧202

第九章异议解除216

一、解除客户异议的话术216

二、解除客户异议的流程218

三、说服客户的工具221

第十章缔结成交230

一、客户成交的信号230

二、成交前的铺垫231

三、成交方法232

理财产品营销话术速查手册238

银行培训课程介绍245

后记253