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第一章 导论1

第一节 现代管理学的研究对象1

一 管理及其性质和特征1

二 现代管理学的研究对象7

三 现代管理学的研究方法12

第二节 现代管理学的历史发展15

一 古代的管理活动及其思想15

二 现代管理学的形成和发展26

三 现代管理理论48

第三节 现代管理理论发展的特点及其趋势61

一 现代管理理论发展的主要特点61

二 现代管理及现代管理理论发展趋势64

第二章 现代管理要素75

第一节 现代管理的核心要素——人75

一 对人的认识75

二 人在现代管理中的重要性82

三 管理人员的分类及基本技能要求85

四 管理职业道德的强化89

第二节 管理信息96

一 信息与管理信息的概念96

二 管理信息的特征97

三 管理信息的分类101

四 管理信息的作用105

五 信息管理的程序及基本要求108

六 管理信息系统112

第三节 管理环境120

一 环境与管理环境120

二 研究管理环境的意义和作用121

三 组织外部环境的构成要素及其特征127

四 组织内部环境的构成要素136

五 研究管理环境的程序和方法140

第三章 现代管理的基本思想146

第一节 管理的人本思想146

一 管理人本思想的涵义146

二 西方管理的人本思想149

三 社会主义管理的人本思想156

四 人本思想在管理中的运用160

第二节 管理的系统思想164

一 系统和管理系统164

二 管理系统思想的基本内容167

三 系统思想在管理中的运用173

第三节 管理的战略思想177

一 战略及其在管理中的作用177

二 战略思想的内容和战略的类型180

三 战略思想在管理中的运用192

第四节 管理的择优思想200

一 管理择优思想及原则200

二 管理择优思想的基本内容203

三 择优思想在管理中的运用207

第五节 管理中的法治与德治思想209

一 管理中的法治思想210

二 管理中的德治思想213

三 管理中的法治与德治相结合220

第六节 管理中的权变思想223

一 权变思想及其理论基础223

二 管理权变思想应具备的思想225

三 权变思想在管理过程中的运用228

第七节 管理的效益思想238

一 管理效益和效益思想238

二 管理效益的评价240

三 管理效益的追求244

第四章 现代管理的基本职能251

第一节 管理决策251

一 决策的基本理论251

二 计划267

三 目标276

第二节 管理组织287

一 组织结构的设计287

二 组织结构的运行297

三 人员配备312

第三节 管理领导318

一 管理领导的基本理论318

二 领导方式和领导艺术327

三 沟通332

四 激励338

第四节 管理控制343

一 管理控制的必要性343

二 控制的类型345

三 控制过程347

四 控制的要求351

第五节 管理创新354

一 创新及其作用355

二 创新职能的基本内容357

三 管理创新的实现362

第五章 现代管理的方法366

第一节 现代管理的一般方法366

一 管理方法的概念366

二 管理方法论367

三 管理的一般方法370

第二节 现代管理的基本方法376

一 管理的法律方法376

二 管理的行政方法381

三管理的经济方法386

四 管理的思想教育方法391

第三节 管理方法经典案例分析392

案例一：海尔集团管理的特色392

案例二：巨人集团的兴衰395

主要参考书目400

后记401