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第1章　企业战略的发展演变与信息和信息技术1

1.1　企业战略、核心竞争力与信息1

1.2　从工业化到信息化——企业战略的发展与演变5

1.3　企业战略发展诱发动因和驱动力10

1.4　信息时代的企业战略——企业信息化13

第2章　信息时代的企业战略环境与企业信息化16

2.1　信息技术革命与新经济16

2.2　信息时代的企业商业环境22

2.3　产品和产业的数字化23

2.4　传统产品和传统产业的数字化26

2.5　企业信息化的本质30

3.1　企业组织的信息处理任务与信息的流动34

第3章　企业信息技术系统34

3.2　信息技术系统与信息处理36

3.3　企业组织与信息技术系统44

第4章　企业信息化使能技术49

4.1　企业信息化使能技术的分类49

4.2　企业信息化哲理和管理工具51

4.3　计算机技术、网络技术与数据库技术58

4.4　企业信息化哲理、技术平台和管理使能工具61

第5章　信息时代的企业战略发展逻辑71

5.1　竞争方式及其层次71

5.2　业务流程和商业流程的转型75

5.3　产品和市场的转型78

5.4　从成本最小化到价值最大化81

5.5　创新集成——高速成长的战略逻辑83

第6章　信息时代的企业战略模式91

6.1　企业基本属性分析91

6.2　企业基本属性的理想特征93

6.3　企业战略面临的两难困境101

6.4　观念与文化：企业发展模式的基础102

6.5　信息时代的企业战略发展模式105

第7章　商业模式和运营模式111

7.1　客户价值：产品还是解决方案111

7.2　创造新的市场空间114

7.3　从大规模生产到大规模客户化定制117

7.4　从大规模客户化定制到客户化125

7.5　实现商业模式转型126

第8章　企业组织模式和管理模式的变革129

8.1　体制创新——信息时代的企业治理130

8.2　信息时代企业的形成、合并、分拆、消亡133

8.3　从单体公司到集团公司140

8.4　网络组织与跨国集团144

8.5　从“控制”管理到“责任”管理147

8.6　分布式管理与集中式管理的均衡151

8.7　管理的多样性和复杂性与变革管理156

第9章　案例研究：长安汽车发展战略与企业信息化161

9.1　企业背景介绍161

9.2　从“军转民”到强强联合——制造战略管理163

9.3　从以制造为中心到以产品为中心165

9.4　从以产品为中心到以客户为中心171

参考文献181