图书介绍

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网络营销操作实务
  • 全国网络营销推广计划管理委员会教材编委会编;高新民,郭诚忠主编 著
  • 出版社: 北京:中央广播电视大学出版社
  • ISBN:7304020172
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:301页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:315页
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图书目录

第一章 Internet基本常识1

1-1 计算机网络常识1

1-1-1 计算机网络的概念和分类1

1.计算机网络的概念1

2.计算机网络的分类2

3.计算机网络协议和OSI参考模型2

1-1-2 局域网介绍5

1.局域网技术5

2.局域网的特点5

3.局域网的拓扑结构5

4.局域网的参考模型7

5.以太网8

6.高速局域网10

7.网络管理12

8.广域网互联13

1-2 关于Internet18

1-2-1 什么是Internet18

1-2-2 Internet提供的服务19

1.电子邮件(E-mail)20

2.远程登录(Telnet)20

3.文件传输(FTP)20

4.WWW服务21

5.新闻组(USENET)21

6.电子公告牌21

1-2-3 Internet通信协议:TCP/IP21

1.TCP/IP的产生21

2.TCP/IP参考模型22

3.IP地址22

1-2-4 Internet的域名管理系统24

1.层次型域名机制24

2.Internet的域名结构25

3.中国的二级域名管理26

4.域名服务器26

1-3 Internet操作26

1-3-1 接入Internet的方法26

1.ISP的选择26

2.接入Internet的方式27

1-3-2 通过电话线路接入Internet的具体操作方法29

1.硬件准备29

2.软件准备30

3.向ISP申请入网账号30

4.安装和配置调制解调器30

5.安装TCP/IP协议33

6.建立和设置拨号网络35

7.启动拨号网络39

1-3-3 电子邮件的使用40

1.电子邮件的特点40

2.电子邮件的工作原理41

3.Outlook Express的使用方法41

1-3-4 WWW基础知识48

1.超文本传输协议(HTTP)48

2.超文本标记语言(HTML)49

3.统一资源定位器(URL)49

4.主页(Home Page)49

5.浏览器49

1-3-5 IE浏览器的使用方法49

1.IE浏览器的用户界面49

2.IE浏览器的基本用法51

3.收藏夹的使用54

习题55

第二章 建立企业网站56

2-1 企业网站基本类型56

1.广告和信息平台型56

2.网上商店型56

3.综合商务中心型56

2-2 网站建设基本过程56

1.目标规划56

2.系统分析57

3.系统设计57

4.网站的实现57

5.网页的发布57

6.网页调试57

7.维护与管理57

2-3 网站建设准备工作58

2-3-1 域名申请58

1.单位的命名规则59

2.域名命名的限制条件59

3.域名注册条件59

4.域名注册要提交的材料59

2-3-2 选择网站的存放方式59

2-3-3 相关操作系统和Web软件的选择60

2-3-4 选择ISP服务商和接入方式60

1.选择ISP服务商60

2.选择网站的接入方式61

2-4 最基本的功夫——网页设计与制作62

2-4-1 可以用来制作网页的工具62

1.HotDog62

2.Microsoft Frontpage62

3.Netscape Gold63

4.Microsoft Office9763

5.Dreamweaver3.063

2-4-2 网页设计的原则和方法63

1.网页设计的原则63

2.网页设计的方法63

2-4-3 HTML概述64

1.HTML的元素与标记(标签)的概念65

2.HTML文档的结构66

3.HTML的语法特征66

4.HTML的元素和标签68

2-4-4 JavaScript的使用79

1.什么是JavaScript79

2.编写第一个JavaScript程序80

3.JavaScript的数据结构81

4.JavaScript程序构成84

5.关于Javascript的对象88

6.使用JavaScript的内部对象93

7.窗口及输入输出96

8.Web页面信息交互102

9.JavaScript应用举例110

2-4-5 使用Asp制作动态、交互式网页118

1.以不同大小的字体来显示“Hello World”118

2.ASP与表单(Form)的“合作”119

3.在ASP中访问数据库121

2-4-6 网页制作工具Dreamweaver3.0的使用125

1.Dreamweaver简述125

2.Dreamweaver的使用126

2-4-7 关于动画的使用153

1.有关Web动画的若干问题154

2-5 搭建网站的骨架157

2-5-1 网页上的链接157

2-5-2 关于表单158

1.表单元素及其属性介绍158

2.网站表单应用举例165

2-5-3 关于数据库175

2-5-4 设计网站的最高原则——体现应用需求177

2-6 让网站活起来178

1.企业邮件列表178

2.企业网上洽谈室178

3.网站留言簿179

4.网站访问计数器180

2-7 案例181

1.在线网上购物和网上商店181

2.信息发布182

3.网上论坛183

4.商务洽谈室184

习题185

第三章 关于支付与安全问题186

3-1 网上支付的手段186

3-1-1 货币的产生与发展186

1.商品货币186

2.金属货币186

3.纸币187

4.电子货币187

3-1-2 电子货币的特征187

3-1-3 电子货币的表现形式187

1.电子资金传输188

2.银行卡188

3.电子现金189

3-1-4 各种卡192

1.磁条卡192

2.IC卡192

3.智能卡193

4.光卡194

3-1-5 电子交易模型195

1.支付系统无安全措施的模型195

2.通过第三方经纪人支付的模型195

3.数字现金支付模型196

4.简单加密支付系统模型197

5.SET(Security Electronic Transaction)模型198

3-1-6 其他电子支付相关技术199

1.自动取款机(ATM)199

2.售货终端机(POS)199

3.电话和客户终端199

4.网上银行199

5.电子钱包200

6.SWIFT200

3-2 网络的安全隐患200

3-2-1 Internet的安全隐患201

1.开放性201

2.传输协议201

3.操作系统201

4.信息电子化201

3-2-2 需要解决的问题202

1.保密性202

2.隐私202

3.正确性和完整性202

4.恶意程序203

5.不可抵赖性203

3-3 网络营销所涉及的安全技术203

3-3-1 虚拟专用网203

3-3-2 加密技术204

1.基本概念204

2.密码体制分类204

3-3-3 认证技术209

1.数字签名技术209

2.身份识别技术210

3.认证机构211

4.信息完整性213

3-3-4 防火墙技术213

3-4 公钥基础设施215

3-4-1 公钥基础设施的功能与特性216

1.密钥生命周期管理216

2.分配证书管理217

3.PKI的安全性217

4.时间服务218

5.交互操作218

3-4-2 公钥基础设施的结构218

3-4-3 标准219

3-4-4 实例220

3-5 网站日常安全防范措施224

习题225

第四章 信息搜索与发布的技术手段226

4-1 网络商务信息的收集226

4-1-1 网络商务信息收集的基本要求226

1.及时226

2.准确226

3.适度227

4.经济227

4-1-2 网络商务信息收集的困难227

1.网络商务信息收集困难的原因227

2.网络商务信息收集困难的解决方法228

4-2 常用搜索工具229

4-2-1 全文数据库的搜索软件229

1.Alta Vista搜索引擎229

2.Excite搜索引擎231

4-2-2 非全文数据库的搜索软件232

4-2-3 主题指南类搜索软件233

1.Infoseek搜索系统233

2.Yahoo(Yet Another Hierarchically Officious Oracle)搜索系统234

3.国外其他常用的商业索引资源236

4-2-4 中文搜索类软件237

1.网络语言翻译问题237

2.天网237

3.中国经济信息网238

4.搜狐(Sohu)网站239

4-3 网络商务信息的整理240

4-3-1 信息的储存240

4-3-2 信息的整理242

4-3-3 信息的加工处理243

4-3-4 书签(Bookmark)的整理243

4-4 建立自己的搜索系统244

4-4-1 搜索软件的组成244

1.巡视软件244

2.数据库244

3.搜索代理245

4-4-2 信息搜索系统的建立和管理原则245

4-4-3 搜索系统的标准246

4-4-4 搜索系统流程图246

4-4-5 网络指南针站点搜索实例248

1.搜索注意事项248

2.搜索步骤249

4-5 网站推广工具——AddWeb250

4-5-1 AddWeb3.21简介250

4-5-2 AddWeb的使用250

4-5-3 AddWeb的其他功能:252

1.Builder252

2.Search253

3.Ranking254

4.Options254

习题255

第五章 关于网站的维护256

5-1 提高信息编辑效率的技术256

5-2 提高信息更新效率的技术工具263

5-2-1 Dreamweaver自动更新网页链接263

1.移动文件时更新链接263

2.改变链接范围264

5-2-2 主页上传软件Update265

习题269

附录一:HTML4.0元素快速参考270

附录二:习题参考答案298

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