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商务学导论 英文
  • （美）尼克尔斯，（美）麦克休·J.M.，（美）麦克休·S.M.著 著
  • 出版社： 北京：清华大学出版社
  • ISBN：9787302282709
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：613页
  • 文件大小：291MB
  • 文件页数：660页
  • 主题词：商务－高等学校－教材－英文

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图书目录

第1部分 商务趋势：在多变的全球环境中培育企业2

第1章 动态商务环境中的管理：承担风险，获取收益2

第2章 经济对商务的影响28

第3章 在全球市场上经营58

第4章 道德行为和社会责任88

第2部分 企业所有权：组建小企业112

第5章 组建企业的方式112

第6章 创业与组建小企业144

第3部分 企业管理：激励员工为顾客提供满意服务176

第7章 管理和领导176

第8章 使组织适应市场200

第9章 生产与运作管理228

第4部分 人力资源管理：激励员工提供优质产品和服务254

第10章 员工激励254

第11章 人力资源管理：寻找和留住优秀员工282

第12章 处理员工与管理层之间的问题316

第5部分 营销：制定和实施以顾客为导向的营销计划344

第13章 营销：帮助消费者购买344

第14章 产品与服务的开发和定价372

第15章 产品的分销400

第16章 采用有效的促销方式428

第6部分 管理财务资源454

第17章 了解会计与财务信息454

第18章 财务管理484

第19章 证券市场：融资和投资机会512

第20章 货币、金融机构与美联储544

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