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图书目录
一 近代企业管理学派有几派?各派重要作者为谁?试申述之。1
二试述「科学管理方法」之步骤。2
三 何谓所有与管理之分离?3
四 试述泰勒(F.W.Taylor)与吉尔博斯夫妇(Mr.&Mrs.Gilbreth)夫妇对於工商管理之贡献。3
五 试述费尧(Fayal)之科学管理基本原理。4
六 科学管理推行之结果,将对资方、劳方和社会三方面皆有利,然施行之初,往往不得劳方之谅解,社会亦未感关系,试举其兼利於三方面之实证以阐明之。5
七 何谓管理幅度(Span of control)?其理想之幅度为何?5
八 何谓工业民主化?其利益安在?如何才能达到工业民主化。6
九 何谓高级管理(Top mangement)?高级管理之要点如何?其原因安在?试申论之。6
一○ 试述「生产计划及控制」(Production Planning and Control)之方法及程序?7
一一 如何达成有效之决策?试述之。8
一二 拟定政策时之基本条件为何?试述之。9
一三 试详述企业扩张之优点及劣点?10
一四 何谓企业?企业经营以获取利润为目标,自属无可讳言之理,但是否以获取利润为惟一目标?有无其他目标仍须追求?若有,究为何种目标?试论之。11
一五 试略述企业组织之基本原理12
一六 试述直线幕僚式(Line and stoff or ganization)组织结构之利弊。13
一七 说明直线(Line)人员与幕僚(Staff)人员所负之责任,及其工作上之关系。13
一八 企业有几种联合经营方式?试择要说明之。14
一九 试述现代工商企业之特徵?14
二○ 现代企业管理之特点如何?15
二一 企业分几大类?其不同之点何在?16
二二 企业之大小应依何种标准度量?并按何种条件以推测企业之合理限度?试列述之。17
二三 论企业管理人员在资历、能力、个性、处事方面,应具备之基本条件。18
二四 在企业中,促使「管理顾问」这一行业产生之原因何在?18
二五 试述领导者应具有之性格修养及态度?19
二六 何谓经营管理之机能?试简述之21
二七 何谓计划?试详述之。21
二八 何谓长期计划?对於企业单位而言,具有长期计划,究有何种利益?22
二九 试略述计划程序(Planning process)。22
三○ 何谓组识?试申述之。23
三一 何谓组织构成之四项有形要素?24
三二 组织结构上之单位分类,依据何种标准?25
三三 有效组织对於管理上之利益及良好组织之维持原则为何?26
三四 一个公司或机关之组织结构,何以需要作定期性检讨?又改良一个组织结构,应该采取那几个步骤?26
三五 试述企业组织之趋势?27
三六 何谓授权(Delegation of authority)?并述授权之理由。28
三七 试述达成有效授权之方法?29
三八 授权的态度与方法为何?试述之。30
三九 何谓「直线式组织」?并述其优劣。31
四○ 何谓职能组织与委员会组织?并述其优劣。31
四一 试述企业在组织上,应共同遵守之基本原则?33
四二 一个企业组织结构若是不健全,将使员工之工作士气,遭受严重影响,其故何在?试说明之。34
四三 试述建立有效组织的步骤?35
四四 组织(Organizing)与人事(Staffing)有何不同?35
四五 何谓协调?其与决策之关系如何?35
四六 试述协调与管理程序之关系?36
四七 试述企业与外部关系之协调?37
四八 何谓控制?并说明其重要性。38
四九 试述控制之适用范围?38
五○ 企业之控制方法有几?如何实施,其控制机能才能有效发挥?试略述之。39
五一 试论造成实际成果与计划目标未能相符之主要原因?并详述可能采取矫正之措施?40
五二 何谓工业民主及工业工程?40
五三 何谓作业研究(operation research)?41
五四 试述作业研究之特点,及其所用之重要方法?42
五五 试述作业研究之步骤?43
五六 何谓等候原理(Queuing Theory)?44
五七 试说明线型调配(Linear Programming)?45
五八 工厂布置之原则?试略述之。45
五九 理想工作房之环境布置,应注意其影响工作效率之重要因素为何?试申述之。46
六○ 充足而良好的照明,对於工厂有何利益?又何种失当的光线,应予革除?47
六一 试述工厂厂址之选择,必须根据那些条件?48
六二 厂房建筑之现代趋势如何?试略述之。49
六三 工厂中机器之布置方式有二,一为分类布置(Kind of process Layout),一为直线布置(Line of product Layout);彼此互有利弊,试分别说明之。49
六四 理想工作房之环境布置,应注意其影响工作效率之重要因素为何?试申述之。51
六五 通常利用何种工具帮助工厂布置,试分述之。51
六六 试述工厂噪音之控制方法?52
六七 试述泰勒之工厂组织方式?53
六八 工厂用电可从那几个方法取得,及各方法之优点,试详述之。53
六九 试略述工业灾害发生的原因?54
七○ 试述工厂保养与安全之重要。55
七一 试述保养部门之职责与其内部组织?56
七二 试述生产计划的意义及其目的?57
七三 生产计划部门组织的方式有几?试述之。58
七四 试述生产控制之方式?59
七五 生产计划何以应与制造方式配合,方为明智,试述其故60
七六 何谓生产控制及其重要性?试述之。61
七七 何谓标准化(Standardization)?何谓单纯化(Simplification)?何谓专门化(Specialization)?62
七八 试述标准化之种类?并分类说明其效用。62
七九 何谓工作简化?试述之。63
八○ 试述工作简化之原则及其内容?64
八一 试述品质管制的意义?其与品质检验有何区别?65
八二 品质管制图种类甚多,试列举最常用者三种,并说明其性质及用途。65
八三 品质管制的范围通常包括些什么?试条述之。66
八四 试述品质管制所用之平均数图(X-chart)与组列图(R-chart)之性质及其上控制限(Upper contral line)与下控制限(Lower control line)之求法。67
八五 何谓无缺点计划(Zero defects program)?及其要义?68
八六 何谓动态管理(Dynamic Management)?69
八七 何谓动态规划(Dynamic programming)?69
八八 动作研究与时间研究之区别与效用如何?试述其概要。70
八九 在机械工厂中,(a)实行动作与时间之研究时,其步骤如何?(b)动作经济与否,如何判断?试申论之。70
九○ 试述动作经济定律(Principle of efficient Motions)?并解释之。71
九一 何谓计划评核术(PERT)?73
九二 何谓要径法(Critical Path Method)?试述之。74
九三 何谓竞赛理论 (Theory of games)?74
九四 试述事务管理之意义?及其基本原则?75
九五 试述现代事务管理之新观念。76
九六 试述办公室集中制与分散制活动的区别?及其利弊。77
九七 试简述文书简化之要点?78
九八 何谓档案?及良好档案制度之要件。79
九九 何谓物料管理?其范围若何?80
一○○ 为达成「物料管理」之目的,应该遵守那些主要原则?试详述之。81
一○一 何谓购料预算?材料预算如何执行?试分别说明之。82
一○二 何谓存量控制?试简述之。83
一○三 试述不同物料管理组织之优劣点?83
一○四 试述采购工作之原则?84
一○五 各企业因物料储存过多,则发生积压浪费,过少则发生停工待料之弊端,应如何控制其存量?最经济购买量计算公式如何?试析述之。84
一○六 试述物料采购之方式及呆废料之处理方法。86
一○七 试述管理材料库的要点?87
一○八 就公司筹集长期资金言,如何使其所发行的证券具有高度流通性,极为重要。一公司之证券是否具有高度流通性,须依据何种基本要件?试述之。88
一○九 材料集中购买有其利,亦有其弊,试分别论述之。89
一一○ 试述搬运操作之原则?89
一一一 材料运输与工厂布置之关系如何?依据何种原则,选择运输工具,方能最大经济?试申述之。90
一一二 试述材料运输经济原则?91
一一三 试述人事管理在工业管理中之重要性及对於员工升迁之合理办法?92
一一四 政府机关之人事管理与企业组织之人事管理有何异同?试详述之。93
一一五 何谓工作效率?试述之。93
一一六 试述提高工作效率之途径。94
一一七 何谓工作规格(job specification)?试述之。95
一一八 试说明工作分等时,所用等级法及点数法之办法及其优劣?96
一一九 试略述工作评价之方法及其优劣?98
一二○ 说明「工作分析」(job analysisi),工作评价(job evaluation)及职位分类(Position classification)之性质及目的?100
一二一 试述现代企业促进工作精神(Industrial Morale)之条件。101
一二二 应如何核定工资?其理由安在?试申论之。102
一二三 何谓标准薪工?其在薪工控制上有何作用?103
一二四 何谓计时工资制度,其优劣点若何?104
一二五 试述制定工资制度后应注意之点,及工资计付之方法?105
一二六 试述奖工工资之利益,与制定奖工工资时,应行注意之点?106
一二七 在何种情况下,一个公司采取「高工资政策」,对於它的盈利能力,不致於发行影响及采取「低工资政策」,对於工人之招雇或罗致,不发生影响?106
一二八 公司当局拟定工资政策时,必须考虑那些内在的因素与外界因素?107
一二九 激励员工潜在能力,为现代企业发展的主要因素,试述其所依据的激励原则。108
一三○ 试述选择工人来源的方式。109
一三一 在选用职员及工人时,应依据何种条件?而后可期工作效率之良好?提升职工时,应按何种办法?其理由安在。109
一三二 考核员工时应注意些什么?111
一三三 试述员工教育训练之种类?111
一三四 试述「在职训练」的意义与作用?112
一三五 「在职员」之升迁,可利用那几种办法,试略述之。113
一三六 作职位分类时,其步骤与方法如何?试略述之。113
一三七 现代工业倡导劳工福利事业观念演进如何?及我国公民营事业之福利经费依何项法令如何提拨?试申论述之。114
一三八 员工福利的项目通常包括些什么?应如何办理效果方为显著?115
一三九 试述郝路斯奖工制与欧文奖工制之要点及其优劣?117
一四○ 试述欧文与艾末生奖工制度之公式?并举例以说明其计算方法。118
一四一 企业中职工分享红利制与个别奖金制度,对於工作之鼓励,何者较有效?试申论之。119
一四二 企业中职工工资之规定,在资方常以营业盈馀及职工成绩为条件,在劳方輙希望以生活程度为依据,实则可供规定工资之条件多至十馀种,试列举之。119
一四三 试比较艾末生与甘悌奖工制度之优劣?120
一四四 在何种情况下,实施团体奖工制度,一定成功,又实施团体奖工制度有那些特别优点?121
一四五 企业推行奖工制度后,能否增加企业盈馀?其原因安在?试举例说明之。122
一四六 台湾现行的劳工保险与普通保险有何不同?试述之。123
一四七 工厂职工之卫生问题,应注意何种事项?试论之。123
一四八 何调退休?又退休之功用何在?124
一四九 在十四世纪以后之「同业公会组织」(Craft guilds)与后日之「工会组织」加以比较,在会员方面与职能方面有何不同之点?124
一五○ 试述工会之组织及其任务。125
一五一 何谓集体协商?试详述之。125
一五二 试述劳工不安之原因?126
一五三 有何方法可消除劳资纠纷,改善劳工关系?试扼要说明之。127
一五四 如何建立良好的「人际关系」(human relation),以促进企业之繁荣发展?128
一五五 说明公共关系(Public relations)之要义及增进员工工作热忱之原则?128
一五六 现代企业组织对于公共关系机构,日趋重要,其理由安在?129
一五七 试述实施公共关系应注意之点?130
一五八 试述成本控制的意义?131
一五九 成本控制方法有几?试详述之。132
一六○ 如何制订标准成本?并分析实际成本与标准成本之差异。133
一六一 何谓平衡点(Break-even point)?及其在管理上之用途?133
一六二 预算之意义为何?试简述一之。135
一六三 何谓绩效预算?预算控制之要点如何?试略述之。135
一六四 如何做好预算控制?试略述之。136
一六五 一个公司建立了预算制度,与推行这个预算制度以后,高阶层管理人员对於这个企业之经营状况,得到了一个明显的轮廓,并可据此,对整个企业作全盘性的控制。试说明其中的道理。137
一六六 试述对内与对外之财务管理之区别?138
一六七 何谓流动性资本,及影响流动资本需求额的各项因素?138
一六八 公司盈馀的可靠及稳定性,一般言之,应就那些方面作深入之分析?139
一六九 何谓天然资金与人为资金?并试述企业资金来源。139
一七○ 试举例分析资产负债平衡表之比率十种,并说明其用法。140
一七一 试述何谓资本膨胀(over-capitalization)及资本紧缩(Under-capitalization)?142
一七二 企业利用公司债募集资金之优点,及公司扩充之资金有何来源?试申述之。143
一七三 试述股票之种类?144
一七四 试述股票票面上应具之格式,及其须经何种程序始能发行?144
一七五 试述公司债之特色,及公司债与股份不同之处?145
一七六 试述公司债票之种类及其发行时应考虑之条件。146
一七七 公司长期资金筹借之原则为何?试述之。147
一七八 一个大型企业筹集资金之步骤为何?并加以扼要说明。148
一七九 试述工厂筹措资金应注意之点?149
一八○ 何谓销售研究(marketing research)?并说明其功用。149
一八一 试述销售研究之范围?150
一八二 试论销售研究之方法?151
一八三 试述销售研究之种类方式及其技术?152
一八四 试述市场调查之程序?154
一八五 试述购买动机(Buying motive)之种类及其与广告之关系。155
一八六 何谓广告?及其功用,试述之。155
一八七 试述近代销售管理之趋势?156
一八八 试述产品推销之原则与方式?157
一八九 试述考核推销费用之方法。159
一九○ 试述推销员之任务及其应具备条件与推销之技巧?159
一九一 推销费用是否有报酬递减律之时,应如何测定之。161
一九二 试述推销员报酬之拟订要点?及推销员之报酬方式?162
一九三 试述决定新产品价格之方法?164
一九四 出售产品时,应参考何种条件,以核定其售价,方为合理?164
一九五 工厂如何决定其产量?并试述经济产量公式。165
一九六 试述预测商业循环之方法?166
一九七 企业发展过程中,产品种类一般皆有增加之趋势,此所谓「产品分歧化」(Rroduet Discropification)试说明企业当局采此政策之可能理由。167
一九八 何谓Information(情报、资料)之意义及重要性?167
一九九 情报之蒐集必须依据科学方法,试述其科学方法之要件。168
二○○ 试述企业建立情报管理系统应注意之要点?168
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