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目录3

第一编 企业文化诊断评估基本观念与基本理论3

第一章 企业文化诊断评估概论3

第一节 关于企业文化4

第二节 企业文化诊断评估的基本观念23

附录：企业文化牢固程度自查问卷32

第二章 企业文化研究回顾35

第一节 国外企业文化研究的历史回顾36

第二节 企业文化研究在我国的进展58

第三节 企业文化诊断与评估的研究与探索61

第四节 企业文化的基本研究方法63

第三章 企业文化诊断评估的基本专业术语69

第一节 几个基本概念69

第二节 关于抽样74

第一节 问卷与量表的差异77

第四章 问卷与量表的编制及分析方法77

第二节 问卷编制的方法79

第三节 量表编制的方法84

附录一：社会学方法发展史与方法论97

附录二：社会学与人类学田野工作104

第五章 企业文化诊断评估中的抽样技术112

第一节 基本抽样方法112

第二节 样本量的计算116

第三节 抽样技术应用118

第六章 企业文化诊断评估过程与技巧124

第一节 问卷调查124

第二节 文件回顾与分析126

第三节 深度访谈与现场调查128

第四节 诊断分析与撰写评估报告130

第二编 企业文化诊断评估工具141

第七章 企业文化诊断评估工具开发的基础141

第一节 对企业认识的转变141

第二节 个人动机与企业意识147

第三节 企业文化与管理职能165

第八章 企业文化综合诊断评估工具169

第一节 领导者企业文化倾向评估问卷170

第二节 Denison组织文化模型193

第三节 Chatman企业价值观OCP量表202

第四节 探索企业文化形态的四种测试方法204

第五节 仁达方略企业文化综合诊断评估系统223

第九章 企业文化专项诊断评估工具230

第一节 企业文化年度自我评估问卷231

第二节 员工工作价值调查问卷235

第三节 员工满意度评估问卷236

第四节 工作满意度调查244

第五节 工作描述指数评估247

第六节 薪酬满意度调查问卷250

第七节 团队价值观评估工具261

第八节 组织气氛调查问卷264

第九节 激励型组织调查表272

第十节 基本组织类型评估275

第十章 兼并与重组中的企业文化审慎调查292

第一节 兼并与重组中的文化冲击与整合原则300

第二节 企业文化尽职调查304

第三节 文化审慎法311

附录一：关于企业并购策略与文化整合的讨论316

附录二：企业文化对企业并购的冲击327

第十一章 企业文化管理考核336

第一节 价值观的考核337

第二节 文化定位考核344

第三编 案例349

第十二章 中国石油行业企业文化综合研究报告349

第十三章 中国电力行业企业文化综合研究报告359

第十四章 中国房地产行业企业文化综合研究报告369

参考文献381