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第一章 现代企业管理概论1

第一节 现代企业及管理3

一、现代企业及其特征3

二、管理与企业管理6

三、企业管理的基本理论及其发展12

第二节 现代企业管理原理及方法15

一、现代企业管理的原理15

二、现代企业管理方法18

第三节 现代企业组织管理23

一、企业管理组织的概念和作用23

二、企业组织设计的原则24

三、企业组织结构的类型25

第四节 企业管理基础工作与管理现代化28

一、企业管理基础工作28

二、企业管理现代化32

本章小结35

案例分析35

第二章 企业领导制度及管理组织41

第一节 企业领导制度42

一、我国企业领导制度沿革42

二、厂长（经理）负责制43

第二节 现代企业制度45

一、现代企业制度的概念及特征45

二、现代企业制度内容46

三、我国建立现代企业制度对公司形式的选择47

第三节 企业管理组织48

一、企业管理组织的概念及特征48

二、管理组织的构成及作用48

三、建立管理组织的原则49

四、企业组织机构的基本形式50

本章小结57

案例分析57

第三章 企业经营战略61

第一节 企业经营战略的概念62

一、企业战略与企业战略管理62

二、企业战略的层次64

第二节 企业经营战略环境分析67

一、企业宏观环境分析67

二、行业竞争力分析69

三、企业资源与能力分析73

四、SWOT分析80

五、企业价值链82

第三节 竞争战略82

一、成本领先战略82

二、差异化战略85

三、集中化战略87

第四节 企业战略管理过程90

一、战略规划90

二、战略实施92

本章小结94

案例分析94

第四章 现代企业营销管理100

第一节 概述102

一、市场与市场营销102

二、市场营销观念的演变103

第二节 市场分析107

一、市场营销环境分析107

二、消费者市场购买行为分析109

三、组织市场购买行为分析112

第三节 市场细分与目标市场选择115

一、市场细分115

二、目标市场选择116

第四节 市场营销组合121

一、产品策略121

二、价格策略124

三、促销策略127

四、分销策略130

本章小结132

案例分析132

第五章 生产管理137

第一节 生产管理概述138

一、生产活动及系统构成138

二、生产管理的职能范围和内容139

三、生产系统的布局145

第二节 生产计划与控制152

一、生产计划154

二、生产作业计划154

三、生产作业计划的编制157

四、生产作业控制160

五、制造资源计划162

第三节 生产现场管理164

一、生产现场管理概述164

二、5s活动165

三、定置管理168

四、目视管理170

第四节 现代生产方式172

一、精益生产方式172

二、大规模定制174

三、供应链管理175

四、敏捷制造178

本章小结179

第六章 企业人力资源管理182

第一节 人力资源管理概述183

一、人力资源管理的基本概念184

二、人力资源管理的基本原理185

第二节 工作分析与人力资源规划186

一、工作分析187

二、人力资源规划190

第三节 员工的招聘193

一、员工招聘的概述194

二、员工招聘的渠道选择195

三、员工招聘方法197

四、人员选聘的方法198

第四节 员工的培训与发展200

一、培训与发展201

二、新员工导向活动208

三、职业生涯与职业管理209

第五节 绩效考评与薪酬管理211

一、绩效考评211

二、薪酬管理214

第六节 员工激励218

一、激励过程219

二、激励理论219

三、激励的途径和手段223

第七节 人力资源管理的法规政策224

一、劳动关系224

二、劳动合同管理225

三、劳动争议与处理228

本章小结229

案例分析231

第七章 企业财务管理232

第一节 财务管理概述233

一、财务管理的概念233

二、企业财务管理的目标和内容234

三、财务管理的任务和原则236

第二节 资金的筹集及资本结构的优化241

一、资金筹集概述241

二、权益资金的筹集244

三、负债资金的筹集249

四、资金成本与资本结构优化257

第三节 投资管理261

一、企业投资概述261

二、投资组合263

三、流动资产投资管理264

四、长期资产投资管理264

第四节 财务分析265

一、企业财务报告265

二、偿债能力分析265

三、企业营运能力分析268

四、盈利能力分析270

本章小结271

案例分析271

第八章 企业质量管理273

第一节 质量及质量管理275

一、质量概述275

二、质量管理276

三、质量经济分析与质量成本277

第二节 全面质量管理278

一、全面质量管理概述279

二、质量保证体系282

三、《质量管理和质量保证》国家标准283

第三节 质量管理常用的几种统计方法287

一、质量统计控制的基本原理和数据要求287

二、质量管理常用的统计方法288

本章小结294

案例分析294

第九章 科技开发与新产品开发管理298

第一节 科技开发管理299

一、企业科技创新概述299

二、提高企业技术创新能力的途径300

三、科学研究管理301

第二节 新产品开发管理304

一、新产品的概念与分类304

二、新产品开发的方式305

三、新产品开发的阶段306

四、新产品开发的一般工作程序307

第三节 价值工程在开发新产品中的应用312

一、价值工程的概述312

二、VE对象选择314

三、产品寿命周期成本与功能的关系315

本章小结318

案例分析318

第十章 企业文化321

第一节 企业文化的特征322

一、企业文化的概念322

二、企业文化的作用324

三、企业文化的分类324

四、企业文化的特征325

五、企业文化的发展历程326

第二节 企业文化功能和构建原则332

一、企业文化的功能333

二、企业文化构建原则334

第三节 企业家精神343

一、企业家精神的含义343

二、对企业家精神的分析343

三、企业家精神的基本内容345

四、企业家精神在企业文化中的作用346

本章小结348

案例分析349

第十一章 现代企业管理新趋势356

第一节 国际管理357

一、国际经营环境的变化趋势357

二、国际管理与国际管理者360

三、国际管理中的环境变化363

四、国际管理中的文化环境364

五、国际管理中的各项管理职能366

第二节 学习型组织367

一、学习型组织的特征368

二、学习保持组织持续发展的活力370

三、修炼组织学习的五种模式372

四、学习型组织的管理373

第三节 知识管理380

一、知识型企业及其特征380

二、知识管理及其特征382

三、知识管理的实施386

第四节 柔性管理393

一、柔性管理概述393

二、柔性管理的特征394

三、柔性管理的实施395

第五节 管理创新399

一、管理创新概述400

二、管理创新的基本内容401

三、管理创新的过程与组织404

本章小结411

案例分析411