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第一章 生存质量：证明生活和生命的真正意义1

（4）生存挑战2

（3）生存优势2

中国经济女强人的生存现状2

（1）生存环境2

（2）生存状况2

（2）年薪10万的女性主张多爱自己一些7

（1）年薪1万的女性幸福可以看见7

薪1万、10万、50万的女性生存方式7

（3）年薪50万的女性享受工作胜于享受生活白领的现实生活10

（4）灰领漂泊流浪13

（3）金领高贵强干13

白领、粉领、金领和灰领潇洒生活13

（1）白领得体严谨13

（2）粉领潇洒浪漫13

（5）斯塔西说要理解生命和生活的本质才能活得更积极16

（4）露易丝说挫折与困难总会过去16

现代乐天派女性成功的生活经验16

（1）朱迪丝·伊文说要清楚事情的轻重缓急16

(2)简·莫尼克说要计划性与灵活性统一16

（3）南希·科勒说不要忽略生理和心理的需要16

现代女性的生存感悟19

（6）现代女性充满了女性味24

(5)现代女性有全套的厨房设备24

21世纪女性的新型魅力24

（1）女性的新“形”生活24

（2）女性的新型职业24

（3）女性的热门行业24

（4）女性的网上社交24

（5）可有可无的性爱24

（6）有无子女也无妨24

（7）天马行空地自由旅行24

现代女性的生活设计24

（1）现代女性是有文化休养的24

（2）现代女性经济基础在中产阶级边缘24

（3）现代女性是有特别格调的24

（4）单身现代女性的家多在某住宅小区里24

（7）现代女性是能干而独立的不断创造广阔的生存范围32

（6）正确估计自己35

（5）提高效率35

现代女性适应快节奏生活的艺术35

（1）合理安排自己的生活35

（2）劳逸结合35

（3）调控好时间35

（4）留有余地35

四等女人下班就回家38

三等女人家外有家；38

（7）主动疏导、发泄四类女人的生存方式38

一等女人永不成家；38

二等女人靠人养家；38

（4）莎莉·巴尔道夫让诺基亚走向世界40

（3）奈娜被称为帮助印度的女人40

第二章 职业素质：脱颖而出走向世界40

商务世界顶层的现代女性40

（1）海泽·凯伦被称为全球商人40

（2）马丽不懂技术但懂用户40

（5）杨被称为传统产业上的新思维女性卡·斯贝林的“职业成功十项秘诀”45

（5）个体女性大胆泼辣47

（4）国企女工吃苦耐劳47

现代中国职场女性大盘点47

（1）网络女性风风火火47

（2）外企白领优雅自信47

（3）私企女性身不由己47

（4）以德服人50

（3）寻求男女平等50

都市职业女性怎样脱颖而出50

（1）正确处理家庭与事业的矛盾50

（2）扮演好所选择的角色50

（4）知识结构要达到“全球通”型标准件53

（3）思维与国际接轨53

白领女性要走向世界53

（1）才能全面与国际接轨53

（2）能流利使用国际普通话53

测验：你适宜从事什么职业55

（8）模仿名人57

（7）发挥语言功能表现自信57

展现职业女性的基本特质57

（1）建立自信的心理57

（2）想像拥有整个空间57

（3）学会肯定自己57

（4）用心理暗示调节情绪57

(5)用形体语言表达潜质57

（6）学会放松和暗示57

（7）要确实遵守自己所定下的约束59

（6）拿出勇气勇敢面对59

建立职业自信的七个步骤59

（1）请问自己：“我真的希望达成目标吗？”59

（2）不妨试一试整天沉迷于工作之中59

（3）事先做准备再着手进行59

（4）从经验中得教训59

（5）用头脑认真思考问题59

（3）将时间据为己有62

（2）让电话发挥作用62

做个现代出色职业女性的方法62

（1）每周做好工作计划62

（7）具有善用金钱的能力64

（6）疏解精神压力的能力64

职业女性必备的七大基本功64

（1）健康的身体64

（2）明确的工作目的64

（3）良好的人际关系64

（4）具备电脑工作能力64

（5）较强的外语能力64

（5）绿色服装66

（4）蓝色服装66

成功白领伊人形象服饰66

（1）白色服装66

（2）黑色服装66

（3）红色服装66

（3）女孩争吃“青春饭”70

（2）高薪是挡不住的诱惑70

第三章 工作价值：是具有高层次的认知70

中国女性就业的最新行情70

（1）人才市场看好“半边天”70

（4）脱颖而出的“新潮一族”艾琳·福特太太的工作精力73

（2）杨澍的顾问工作75

（1）翁静玉的银行工作75

三位女性的工作个案75

（3）田维莉的经营工作现代女性把工作当成人生大事77

现代女性工作的价值79

（6）正确与一起工作的情侣相处87

（5）正确与无责任意识的同事相处87

把握工作航向的方法87

（1）工作时不要区分性别87

（2）撒娇有度87

(3)交谈时不要涉及他人隐私87

（4）对绯闻置之不理87

（8）投资顾问90

（7）国际法律顾问90

现代新新女性的工作90

（1）保险经纪人90

（2）公关90

（3）复健师90

(4)室内装潢中介师90

（5）特殊教育教师90

（6）电脑系统分析师90

（9）房地产中介女性轻松工作的方法94

（10）身体姿势不雅观96

（9）允许他人夸耀96

女性工作十项不良习惯96

（1）过多地点头96

（2）大声说话96

（3）口头禅96

（4）修饰96

（5）允许打断96

（6）等待他人邀请96

(7)穿着过于性感96

（8）说话过于软弱96

（6）关于果断100

（5）关于羞怯100

第四章 处世能力：体现敢说敢干的魅力100

魄力芭芭拉·华特的果断处世魅力100

（1）关于性别100

（2）关于事业100

（3）关于成长100

(4)关于批评100

（6）关于愤怒103

（5）关于应对103

（7）关于拒绝派特·卡宾在竞争中的处世策略103

辉煌的工作业绩令人惊叹不已：“怎么会有人做得这么好呢？”103

（1）关于说“不”103

（2）关于坏习惯103

（3）关于与男人相处103

（4）关于接受恭维103

（7）关于朋友英格丽·褒曼敢说敢做的处世魄力106

（5）培养寻找社会支持108

（4）培养表达情绪能力108

现代女性培养制定处世的应付策略108

（1）培养自我认识能力108

（2）培养责任意识能力108

（3）培养客观知觉能力108

（4）冲突111

（3）竞争111

现代女性的四大处世观111

（1）折衷111

（2）合作111

测验：你处世的态度怎么样113

（3）确信成功118

（2）下一番苦功自我训练118

增强独立解决问题的能力118

（1）建立良好的同事关系118

（8）坦然认错法122

（7）保持沉默法122

客客气气解决矛盾的方法122

（1）妥协求和法122

（2）互相合作法122

（3）以柔克刚法122

（4）从容应对法122

（5）转移注意法122

（6）大度宽容法122

（3）保持一定程度的亲昵125

（2）言行稳重、自尊125

与领导或同事相处的方法125

（1）避免“轻佻”举动125

（10）在想像中去除害羞127

（9）放松自己127

克服女性害羞的十大方法127

（1）要相信并愿意改变127

（2）相信自己能够改变害羞127

（3）理性地看待别人对你的批评127

（4）不要太在乎自己的外表127

（5）重新估价自己127

（6）改变对自己的看法127

（7）减轻害羞引起的焦虑127

（8）逐渐进入扮演的角色127

（8）哭泣抹泪130

(7)失信诺言130

克服讨厌的女性各种行为130

（1）多嘴多舌130

（2）推过于人130

（3）不懂装懂130

（4）虚伪做作130

（5）欺侮后辈130

（6）不分情况130

（3）从克服自身的缺点和弱点开始134

（2）处理好“意外”事件134

第五章 社交关系：利用女性先天的财富134

希拉里·克林顿的交际使她走向辉煌134

（1）要有战胜传统的心理习惯与舆论的勇气和方法134

（7）不要过分依赖别人144

（6）不要过于关心自己144

女性交际的“七个不要”144

（1）不要缺乏自信心144

（2）不要嫉妒心重144

(3)不要抱怨冲天144

（4）不要言辞过于锋利144

（5）不要自以为是144

测验：你的社交能力怎么样146

（4）感觉定位要准150

（3）运用漂亮语法150

人际感情沟通的方法150

（1）发挥朋友的魅力150

（2）暗示是一种动力150

（5）沟通需要尊重运用男女差异建立良好关系153

（3）使用电子邮件的规则157

（2）进行网络沟通必须尊重他人157

使用网络沟通的规则157

（1）注意维护网络安全157

（4）举行家庭舞会159

（3）举行家庭音乐会159

举行家庭Party增进友谊159

（1）举行家庭品茶招待会159

（2）举行家庭赏酒招待会159

（6）礼品赠言162

（5）点歌赠言162

常见的交际赠言方式162

（1）名片赠言162

（2）花卉赠言162

（3）贺卡题词162

（4）惠书赠言162

（6）收存保管使检索165

（5）把收到的名片当作财产165

使用名片的魅力规则165

（1）名片先递给上级或长辈165

（2）珍重处理拿到的名片165

（3）制作简单明了的名片165

（4）注意名片的使用和保管165

（5）吸取失败的教训168

（4）追踪一切线索168

容易结识名人的秘方168

（1）积极争取主动168

（2）不要言不由衷168

（3）敢于与名人交谈168

（9）讲述淫秽故事的男人职业170

（8）把事情看得太严重的男人170

拒绝九种庸俗男人170

（1）别有用心的男人170

（2）空谈的男人170

（3）小题大作的男人170

（4）暴躁固执的男人170

（5）自说自话的男人170

（6）问这问那的男人170

（7）执迷不悟的男人170

（3）敏感和猜疑是女性交往的大敌175

（2）记仇是女性交往的极大障碍175

女性交往三忌175

（1）嫉妒是女性交往的致命弱点175

玛格丽特·撒切尔演讲队长成首相180

第六章 语言表达：生存和发展的最大法宝180

（6）含蓄187

（5）温柔187

现代女性说话的风采187

（1）豪爽187

（2）理智187

（3）潇洒187

（4）理解187

（4）读的技巧189

（3）听的技巧189

多情提高各种综合表达能力189

（1）说的技巧189

（2）写的技巧189

测验：你喜欢显示自己的口才吗191

（5）目光交流194

(4)音调194

语言训练的SOFTEN194

（1）微笑194

（2）准备聆听194

（3）身体前倾194

（8）最后说再见，轻轻放下听筒197

（7）记下要回复的电话并再次确认197

点头做个让人心仪的电话美人197

（1）清楚地通报公司名称及自己的姓名197

（2）需要转接的电话，先确认对方的身份197

（3）千万不要在电话中默不作声197

（4）要对来电话的一方表示感谢197

（5）即使不认识对方也要以礼相待197

（6）认真地记录客人的电话197

（7）偶尔的微笑能帮你赢得支持199

（6）使讲话的声音具有说服力199

培养发言简练的方法199

（1）讲话时可以通过翻动笔记或讲稿使自己休息片刻199

（2）讲话前应避免喝过烫或刺激性的饮料199

（3）请教讲演专家或播音员199

（4）要采取开放坦白的讲话姿势199

（5）讲话的手势、身姿和声音与讲话内容要让人信服199

（7）与人交谈语调应平和沉稳201

（6）说话态度要诚恳、亲切201

与人交谈的谴词用语技巧201

（1）讲话要注意自己的角色201

（2）用语要谦逊、文雅201

（3）说话要采用自谦的口吻201

（4）说话要尽量客观，不要夸大其词201

（5）说话要有善意201

（6）不抢话争话203

（5）不搞耳提面命203

充分发表意见的有效方法203

（1）言语谦虚203

（2）尊重他人203

（3）大度能容203

（4）不要话中含刺203

（5）相对肯定法207

（4）转移对象法207

表达谦虚的五种形式207

（1）自轻成绩法207

（2）妙设喻体法207

（3）巧改词语法207

（7）采取实事求是210

（6）把赞美用于鼓励210

称赞他人的艺术210

（1）赞扬要适度210

（2）借用第三者赞美他人210

（3）间接地赞美他人210

（4）比较性的赞美210

（5）赞扬要热情具体210

（5）忌用绝对词语213

（4）忌用讥刺语言213

批评的语言艺术禁忌213

（1）忌使人失去信心213

（2）忌好逞口强213

（3）忌言语罗嗦213

（3）C女士的礼貌218

（2）B女士的小气218

第七章 礼仪礼节：综合素质的身心语言218

三位女士的办公室礼节218

（1）A女士的尴尬218

（8）女秘书H女士220

（7）女职员G女士220

九位女士的办公室礼仪困惑220

（1）单身A女士220

（2）女秘书B女士220

（3）女职员C女士220

（4）女职员D女士220

（5）女职员E女士220

（6）女职员F女士220

（9）女职员I女士现代职业女性的工作仪态224

（3）在座位站立的礼节226

（2）搭乘电梯的礼节226

职业女性办公室三种礼仪226

（1）办公桌上用餐的礼节226

（4）举止228

（3）服饰228

职业女性各种场合的仪态228

（1）发型228

（2）化妆228

测验：你的仪态端庄大方吗230

（4）拥抱的礼仪231

（3）亲吻的礼仪231

日常交际的礼仪231

（1）介绍的礼仪231

（2）握手的礼仪231

（4）优美舞姿237

（3）男女共舞237

跳舞的礼仪237

（1）应邀跳舞237

（2）谢绝跳舞237

（2）交换方法241

（1）交换时机241

使用名片的讲究241

（5）体言的礼节243

（4）送客的礼节243

女性五种基本日常礼节243

（1）接待的礼节243

（2）见面的礼节243

（3）交谈的礼节243

（3）工作中遵循的礼节248

（2）公司宴会上的礼节248

女性的公众礼节248

（1）工作场所的礼节248

（5）乘电动扶梯252

（4）坐小轿车和出租车252

女性出行的礼节252

（1）乘飞机252

（2）坐火车252

（3）坐公共汽车252

(7)使用筷子的禁忌255

（6）不人前补妆255

吃中餐的礼仪255

（1）遵从食俗255

（2）不胡乱布菜255

（3）不争抢挑菜255

（4）吃相文雅255

（5）不随意走动255

（1）用西餐不同场合的礼节258

（2）用西餐餐具的礼节258

吃西餐的礼节258

（3）张女士一般开销约占月收入的三分之二262

（2）夏女士一般开销约占月收入的三分之二，只多不少262

第八章 购物消费：把金钱作为温馨的工具262

三位女性的消费新观念262

（1）秦女士挣多少花多少262

（4）给娱乐休闲一定开支265

（3）发展处理金钱的架构265

把金钱作为温馨的工具265

（1）从金钱的冲突中学习265

（2）建立温馨发展财务的目标265

（6）餐桌上的消费大幅度提高267

（5）越来越多的女性意识到其独处空间的重要267

现代女性消费六大热点267

（1）驾驶家用旅行车上路，将是平民主妇们推崇的假日旅行方式之一267

（2）都市女性成为网上阅读或网上购物的主力军267

（3）休闲文化消费增多267

（4）女性美的投入一高再高267

（3）增强发财能力269

（2）以钱赚钱269

女性成功理财的三个要素269

（1）控制自己的费用269

测验：你的消费态度怎么样271

（3）准备一笔应急储蓄273

（2）把钱花在事业上273

女性管理家庭财务的方法273

（1）确定你的合理支出273

（4）为未来投资女性购买贵重首饰应具备的知识276

（6）数码相机、摄像机277

（5）MP3277

女性购买高科技产品的现代消费277

（1）台式电脑277

（2）笔记本电脑277

（3）掌上电脑277

（4）手机277

（7）巧买省钱房281

（6）买套合适的二手房281

女性买房消费方案281

（1）查询商品房的合法性281

（2）进行商品房实地调查281

（3）签订房屋买卖合同281

（4）买房关注最新大要素281

（5）买不得的房子种类281

（6）新甲壳虫RS跑车：适合时尚的个性化女性285

（5）爱快147：适合追求完美主义的女性285

女性买车的时尚品位消费285

（1）奔驰C-coupe：适合中产女性享乐285

（2）宝马M3敞篷车：适合注重生活品质的女性285

（3）保时捷Boxster：适合享受驾驶乐趣的女玩家285

（4）陆虎卫士：适合追求冒险刺激的女玩家285

（4）节流小贴士288

（3）shop-ping新主张288

女性减少消费的方法288

（1）购物有方向288

（2）慧眼辨良莠288

（7）戒一时冲动291

（6）戒虚荣心291

女性花钱的七戒291

（1）戒坏习惯291

（2）戒无所事事291

（3）戒乐极忘形291

（4）戒贪小便宜291

（5）戒耳根软291

（5）后悔心理主导的消费倾向293

（4）虚荣心主导的消费现象293

女性消费“五不要”293

（1）情绪主导的消费性格293

（2）时间主导的消费特性293

（3）矛盾心理主导的消费特征293

（3）寒女士辞去不想辞去的工作298

（2）史女士不断更换公司298

第九章 自卫防身：创造自我安全生存空间298

四位女士对付“性骚扰”的方法298

（1）高女士尴尬面对298

（4）白女士争取领导的支持倔强女经理的两个耳光301

（4）遭受强暴的对策303

（3）防备强奸的对策303

女性自我安全保卫措施303

（1）陌生人走近的对策303

（2）被人跟踪的对策303

（3）袭击反抗的方法306

（2）预防抢劫的方法306

女性自卫三大绝招306

（1）被追逃避的方法306

（5）婉言进行威胁308

（4）指出后果令其畏怯308

女性自我保护的技巧308

（1）否定对方的借口308

（2）激发对方的廉耻心308

（3）借他人之口委婉指责308

测验：你能分辨他是敌是友吗311

（3）对于骚扰电话316

（2）对于无聊电话316

注意电话性骚扰行为316

（1）对于猥亵电话316

（6）寻求组织解决有“把柄”319

（5）让他吃点儿小苦头319

女性处理性骚扰的六个方法319

（1）委婉拒绝319

（2）不给其单独接近的机会319

（3）阐明利害319

（4）弃舟而去319

（3）不要把隐私看作“把柄”323

（2）不要把错误看作“把柄”323

被要挟时的自卫323

（1）不能采取暴力对待邪恶的方法323

（4）利用幽默326

（3）讨价还价326

对付情感敲诈的策略326

（1）非防御性交流326

（2）化敌为友326

（4）注意交通事故328

（3）注意人群拥挤328

避免出现安全事故328

（1）避免招惹麻烦328

（2）适当注意躲避328

（7）及时举报330

（6）按时纳税330

女性财务人员的自卫330

（1）执行制度330

（2）坚持原则330

（3）不受厚禄330

（4）不设“金库”330

（5）不做假账330

（6）及时上告333

（5）拂袖辞职333

外企女雇员自卫方法333

（1）拒绝交换333

（2）不怕刁难333

（3）避开单间333

（4）结伴赴约333

英国女王伊丽莎白与菲力浦公爵的婚姻338

第十章 婚姻家庭：寻找温暖幸福的心灵港湾338

（8）把握运气343

（7）珍视共同往事343

婚姻美满的八个要素343

（1）彼此欣赏343

（2）变通能力343

（3）容忍对方的能力343

（4）永结同心的观念343

（5）互相信任343

（6）互相依赖343

（5）互相谅解的原则347

（4）关心体贴的原则347

夫妻必须共同遵守的五个原则347

（1）共同奋斗的原则347

（2）相互尊重的原则347

（3）沟通信息的原则347

（4）妻子应多了解男性婚后心理状态和感受349

（3）夫妻之间关系过于亲密也不利349

夫妻生活的协调内容349

（1）性生活是夫妻感情的黏合剂349

（2）随时保持对伴侣性要求的敏感性349

测验：你的婚姻生活质量怎么样351

（2）夫妻心理协调355

（1）夫妻感情沟通355

维持温馨家庭生活的方法355

（3）夫妻间不一定都毫无保留地公开各自的心事360

（2）夫妻不一定终日形影不离360

夫妻建设感情的空间360

（1）夫妻之间，不一定都事事要求一致360

（3）可以使丈夫表现出最大优点363

（2）可以使丈夫表现他的才华363

做好丈夫的助手363

（1）可以使丈夫受人喜爱363

（4）切勿忽略他的兄弟姐妹366

(3)设法让他父亲认识你的理解能力366

做个新时代的好媳妇366

（1）特别留心他的母亲366

（2）最好少说话366

（6）适应力369

（5）喜悦心369

培养抚养孩子的美德369

（1）热心369

（2）智慧369

（3）自信心369

（4）同情心369

解决夫妻冲突的七大妙方372