图书介绍

高效能的大客户经理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

郝雨风编著著
出版社：北京：中国经济出版社
ISBN：9787501782918
出版时间：2009
标注页数：735页
文件大小：209MB
文件页数：745页
主题词：企业管理：供销管理

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图书目录

第一章全力成就大客户3

1.1洞察大客户3

1.2细分大客户14

1.3瞄准客户机会63

1.4全力成就销售70

第二章发展大客户，创造佳绩70

2.1明确职责103

2.2聚焦目标大客户127

2.3我们的第一选择：市场主导权141

2.4秘密武器：目标管理183

第三章完美获得大客户183

3.1挖掘客户需求199

3.2成功的大客户计划224

3.3销售解决方案360

3.4战略控制大项目385

3.5管理发展中的客户关系462

第四章卓越的大客户管理462

4.1赢在大客户导向471

4.2赢在客户服务490

4.3赢在客户维护497

4.4赢在信息管理523

4.5赢在合作与联盟542

4.6赢在合同管控561

4.7赢在信用管理577

4.8赢在成本控制593

4.9赢在有效沟通598

第五章高效能的大客户经理598

5.1打造一流团队633

5.2集中一点突破686

5.3管理个人生产713